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  1. Ricardo Brás
    16-02-2019 16:14
    Ricardo Brás
    Roubaram me o meu BMW 520 e 60 em 10.04.2018, tinha seguro contra furto e roubo e apos arquivamento da queixa contra desconhecidos que apresentei pelo tribunal, esperava que a tranquilidade cumprisse com as suas obrigações de indeminização ...Nunca daria para pagar o que ainda devo a financeira obviamente mas pelo menos ajudava… O que aconteceu foi uma serie de pedidos de documentos, diligencias e rodeios até que passados +-6 meses vem a resposta negativa da seguradora, que dizia haver irregularidades no processo e que não haveria lugar a qualquer indeminização … Inconformado e incrédulo questionei a que irregularidades se referiam e nunca me diziam o que estava acontecer, recorri ao meu advogado que formalmente os questionou e nem ele obteve qualquer justificação das apelidadas irregularidades… O único caminho era a partir dai a via judicial… Ai sim tiveram de responder ao juiz e justificar o porque e quais as irregularidades apontadas. Para meu espanto o diagnostico ás duas chaves apontava o dia 08.04.2018 às 00.00 horas como a ultima atualização da chave e o ultimo dia que conduzi o carro foi 10.04.2018... Não fazia sentido e facilmente comprovei pelas passagens nos pórticos das scuts que depois das 00.00 horas do dia 08.04.2018 tinha passado varias vezes nas scuts, nada fazia sentido e fui à BMW porto e expliquei o sucedido, onde rapidamente me informaram que nada tinha a ver a ultima atualização da chave com a ultima utilização do carro e que isso não tem valor nenhum em tribunal porque alem dos vários erros que podem ocorrer atualização e utilização são coisas bem diferentes e que as seguradoras usam isso apenas para adiar as indeminizações… mesmo assim não estava descansado e ao consultar o diagnostico que a seguradora fez a chave, aparecia inclusivamente o erro da data/hora que não estavam certos no carro (nem eu sabia) mas ao fazerem o diagnostico relatou esse erro também o que por si só na minha opinião seria suficiente para travar a alegacão de não bater certo o dia que eu disse que me roubaram o carro com o dia que aparece a ultima atualização da chave...Mas infelizmente não e continuo á espera do tribunal… A minha pergunta é alguém já passou por algo semelhante? Acham normal ? Se a própria BMW diz que isso não tem qualquer valor, ainda mais quando há precisamente a menção de erro da data e hora do carro no diagnostico por eles feito? Vai quase um ano a pagar um carro que não tenho e não entendo para que há seguros contra furto e roubo se afinal na hora de assumirem fogem...Alguma dica ?

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